Отзывы пользователей

КазТрансГаз Аймак

Отзывы (5)
от

★★★★★
норм
Проблем не было, так как оплачиваю за количество людей. По договору за одного, хотя прописано 4. Где я живу не скажу)
от

★★
Врут
По телефону сказали нужен договор на счетчик газа обновить, отправил жену подписать. Сразу не обратил внимание, потом смотрю, а это договор на обслуживание подсунули жулики!
Платить не буду.
от

★
Составление договора
Сервис у товарищей просто улетный!
Пришло извещение "срочно подойти для составления договора "Акт инвентаризации". Стоит счетчик, плачу аккуратно, какая инвентаризация?
Попытался выяснить, звоню второй день и не могу дозвониться.
Звоню в Астану, диспетчер не понимает тоже о чем речь, пытается из Астаны по внутреннему соединить с Костанаем, тоже тщетно, перезваниваю ещё раз в Астану, переключают на свою службу и там не знают о чем речь, дают еще номера в Костанае. Звоню опять в Костанай, женский голос отвечает, что мы не в курсе.
Как я должен оценить срочность своего прибытия, я хочу спланировать посещение и понимать что им от меня надо?
Живем в 21 веке и все равно придется уходить с работы и топать не понятно для чего.
Принесли же извещение в ящик и договор так же могли принести или по крайней мере по телефону объяснили.
На сайте режима работы нет.
от

★
почему и на каком основании
Если нет газового счетчика делают перерасчет. В сентябре не было горячей воды и заплатила больше чем всегда.
Спросила почему и на каком основании? Объясняют, что горячей воды не было и вы грели воду на газе, что бы помыться, а то что у меня бойлер стоит их не волнует, говорят такие инструкции. Кто-то может расправиться с этой наглостью?
от

★
А что за самоуправство?
Получаю квитанцию, а там сумма в 2 раза больше и написано задолженность, хотя плачу аккуратно каждый месяц, за исключением бардака, который они создали с платежами летом в Костанае. Звоню разбираться, а мне отвечают, горячей воды не было, мы взяли данные у КТЭК и насчитали Вам. А что за самоуправство? Не считают нужным сообщить, спросить, может у меня бойлер стоит или вообще дома не было, что за хамство такое?

Оставить отзыв