Отзывы пользователей

Налоговое управление Костанай

Отзывы (14)
от

★
Жалоба
Неожиданно узнала что я должник и когда то 2006 году была ип или чп пришла выяснять не нашли этому подтверждение пересмотрев архив долг 10т 400тен из за долга у меня заблокировали все и это сюрприз на новый год из за чей халатности я должна страдать и почему столь серьезное дело не имеет надлежащего контроля На моем месте может оказаться каждый
от

★
ужасно
телефоны не отвечают, в 9.40 талончиков на консультацию уже нет
от

★
Налоговая в Затоболовке
В Затоболовке налоговики просто ужас.Меня вызвал к себе пристав за то, что не оплачен налог на транспорт с 2014года, иск на 32000 тенге, арестовали счёт, поехал в налоговую, говорю:"Я афганец", показываю новое удостоверение льготника, а она мне отвечает: оно у вас с 2011 года, а до этого вы льготником не были.Чему учите работников, если они абсолютно не компитентны в своей работе, напишу жалобу в прокуратуру.
от

★★★
Не понятно
Работу организовали действительно лучше, но отдельные сотрудники просто ни в теме.
Одна барышня убила, отвечала на сообщения по телефону, во время работы с моими документами.
от

★★★★★
5
Стараюсь реже бывать в налоговой, только по крайней необходимости или когда вызывают.
Вчера обновлял электронный ключ ИП, поднялся на второй этаж и чуть не обомлел! Номерки, табло, стулья!
Взял номерок, народу прилично было, думаю на долго, достал планшет читаю новости, смотрю Wi Fi открытый маячит. Ваще чудеса думаю! Но подключиться так и не получилось, точнее подключился, но вышло сообщение о низкой скорости и автоматом на мобильный переключился.
А тут уже и очередь моя максимум минут 10 прошло.
Подхожу к окошку и вспоминаю, что не заполнил заявление. Девушка объясняет где взять и говорит, что можно без очереди потом подойти.
Раньше сдавал заявление и всякие копии и через 3 дня получал ключ. Теперь вся процедура заняла минут 15-20 и новый ключ на флешке.
Неожиданно крутой поворот в обслуживании налогоплательщика.
от

★★★★★
5
как можно узнать задолженность по налогам не приходя в налоговую,есть ли возможность получать по электронной почте на емейл
от

★★★★★
5
Стараюсь реже ходить в налоговую, но вот пришлось за последний месяц два раза там побывать. Узнавал налог на квартиру и делал запрос в консультационный отдел, потратил 5-10 минут в обеих случаях и ответ исчерпывающий. Кадры решают всё.
от

★
1
В налоговом комитете бардак куда не пойди не знают своих обязанностей, по долгу отсутствуют на рабочем месте, пересылают друг к другу, молодежь вообще безграмотна и безответственно относятся к исполнению своих обязан остей, до сих пор осталось осадок советских времен в виде бюрократии
от

★
1
в налоговой пора внедрить электронную очередь и ставить кнопки для оценки оператора в окошке, кто за месяц набрал меньше баллов автоматический становится кандидатом на увольнение, нужно повышать эффективность работы сотрудников, нужно их научить всему этому
от

★
1
в налоговой пора внедрить электронную очередь и ставить кнопки для оценки оператора в окошке, кто за месяц набрал меньше баллов автоматический становится кандидатом на увольнение, нужно повышать эффективность работы сотрудников, нужно их научить всему этому
от

★
1
Приобрел квартиру. Приехал в налоговую, чтобы узнать дальнейшие свои действия, узнать сумму налога, когда, что и где платить. Народу было очень много. Мне в справочном окне сказали стоять в очереди. Народу было очень много. Ждать не стал. На работу опаздывал. Если бы ждал - уверен проторчал бы там пару часов минимум. Попытался по телефону всё выяснить, сказали так самому нужно подойти. Нужно сделать call центр, куда можно позвонить и всё узнать. Есть вариант с Интернетом, делаешь запрос через Интернет, получаешь данные. Можно сделать какие-нибудь электронные аппараты, подходишь, авторизируешься и получаешь доступ к БД своих налогов и всей информации. Получается хочешь заплатить налоги, но не можешь, постоянно нужно выгадывать когда же прийти чтобы народу поменьше было. Ненавижу туда ходить.
от

★★
2
Ну нельзя так работать! Пришла узнать сумму налога на имущество и поинтересовалась нельзя ли это через интернет как то следующий раз узнать. А то ведь оплатить онлайн можно, а сколько не знаешь. Вот и спросила есть ли такая возможность? Девушка ответила: всё что с компьютером в другое окошко. Постояла в третьей очереди (недолго) в другое окошко. Женщина не могла понять, что я от неё хотела, услышав "налог на имущество", пыталась отправить обратно, потом спросила что такое онлайн и в итоге (посоветовавшись)в грубой форме ответила нет. Может есть возможность улучшить работу с кадрами? Желающих на гос.службу хоть отбавляй!
от

★★★
3
Получить подробную консультацию от сотрудника НУ начинающему предпринимателю, равносильно тому, что взять интервью у пробегающего мимо спринтера. Масса ответов на различные вопросы, к сожалению, получается от друзей, знакомых бухгалтеров, более опытных предпринимателей, но никак не от сотрудников НУ. Но замечу, что вопросы игнорируются очень вежливо и корректно... Как бы с уважением. :-)
от

★★★
3
мы привыкли постоянно ругать налоговую службу, но если подойти к оценке честно, то не всё так плохо, конечно очереди как были так они и есть, вежливость некоторых сотрудников также не на высоте и счёт Вам могут арестовать за ошибочный долг в 0,62 тенге, но надо сказать, что налоговая служба постепенно переходит из карающего органа в обслуживающий.

Оставить отзыв