aikenova.01

отaikenova.01, April 3, 2021
Kaspi.kz
29.03.2021 с 1xbet перевели деньги без моего ведома, позвонила 9999 сказали обратиться в службу поддержки 1хбет и все , не понимаю почему мне не пришло ни какое уведомление с смс кодом , каспи разочаровал!
Ответ представителя

Добрый день! К сожалению, отменить покупку в интернете с нашей стороны невозможно.

Хотим напомнить, что платежи в интернете совершаются только после ввода пользователем полных данных карты, а именно 16 цифр карты, срок годности и CVV кода, при этом ответственность и сохранность данных карты несёт её держатель.

Если Вы считаете, что стали жертвой мошенников, рекомендуем Вам обратиться в правоохранительные органы.

Также необходимо перевыпустить карту Kaspi Gold.

Это можно сделать в любом отделении Kaspi через Kaspi Картомат за 60 секунд. Стоимость перевыпуска составляет 1 995 тенге. Сумма с Вашей карты спишется автоматически.

Выбрать ближайшее отделение Вы можете на Kaspi.kz в разделе «Maps». (Ваш #KaspiГид Алёна)