info@valrating.com

Отзыв пользователя

AO «Kaspi Bank» Популярное

от

★
Разблокировка
Не обосновано заблокировали и приписали к пункту обналички. Ребята извините кроме вашего магазина у меня на счету другие начисления приходили и мы всегда с банкомата снимали. А тут видите приписали что обналичиваем! Ваша система по таким критериям должна работать! но аналитику надо тоже вести у себя , что есть партнеры которые работают не только на каспи магазине но и получают деньги другими каналами продаж. Прошло два года так и не разблокировали не ужели настолько вы стали бесчеловечными?!?
Я хотел бы чтоб ответственное лицо со стороны каспи банка все таки рассмотрел мою причину несправедливого решения со стороны каспи банка и быть возможно вновь стали сотрудничать совместно.
Ответ представителя

Здравствуйте, приносим извинения за долгую обратную связь. Имеются определенные правила и требования сотрудничества, с которыми знакомят всех партнеров. Чтобы мы могли провести проверку просим Вас написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. В сообщении укажите Ваш ИИН и опишите суть обращения в подробностях. Мы постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Постоянная ссылка