Отзыв пользователя

AO «Kaspi Bank» Популярное

от

★
КАСПИ БАНК загнал в МИНУС!!!
27 мая в 00:00 наглым образом списали со счета 17.239 тг. ,при том ,что на счету находилось около 1000 тг. ,доступ покупок в интернете был закрыт! Как так? Разве такое бывает,что списали деньги мне же в долг! Причём покупка была в услугах путешествия,какой-то отель... хотя я 3 месяца сидел дома в режиме ЧП(как я мог путешествовать)... Вообщем бред какой-то...
Звонил 7 раз уже на службу поддержки! Одно и тоже говорят,ждите, ждите,мы на ускоренное обращение подали... Никаких результатов! Кто там работает в coll центре непонятно!!!Подал 2 обращения,прошёл почти месяц-НИЧЕГО!!!
Картой специально не пользуюсь! Хотя был постоянным клиентом банка!
Перешёл на другой банк!!!
Очень разочарован в компании!!!
Ответ представителя

Добрый день! Для проверки данной информации, нам необходима дополнительная информация. Просим написать, нам в личные сообщения на любую из официальных страниц Kaspi.kz:
Мы постараемся Вам помочь! (Ваш #KaspiГид Дарья)