Карта
Отзывы (640)RSS
от

★★★★
Актив
Қаражаттың жетіспеушілігінен Сіздің жаңағы сатып алуыңызды аяқтау мүмкін емес. https://activ.kz/finance/top-up сайтында нөміріңіздің теңгерімін толықтырып, әрекетті қайталаңыз. Осы мәтінмен қайта қайта хат келіп жатыр? Себебін түсінбедім?
Ответ представителя

Қайырлы күн! Мүмкін, мұндай жағдай басқа абонент қандай да бір төлем жасауға тырысып, бірақ нөмірін қате енгізгендіктен (мысалы, бір цифрмен) және сәйкесінше SMS хабарламалар басқа нөмірге жіберілгендіктен туындауы мүмкін. Ал сіздің жағдайыңызда SMS хабарлама Сізге келді. Егер бұл жағдай қайталанса, мен оны тексеруді ұсынамын. Ол үшін бізбен жеке хабарламалар арқылы әлеуметтік желілер арқылы хабарласуыңызды сұраймыз.(Айсана)

от

★
Мошенники
После переоформления номера украли все бонусы, никто ничего не сказал в офисе и сказали - Ну, я не знала. Тупые работники и компания мошенников.
Ответ представителя

Добрый день! Нам очень жаль. Неприятно получилось. Но мы готовы проверить и помочь, для этого напишите, пожалуйста, нам в личку к странице activ/kcell в соцсетях Ваш номер и описание ситуации. (Асылай)

от

★
Не интернет а хрень
Связь вообще упала на ноль нифига ничего не тянет ужасный интернет, за чьо платить такие деньги за нервы? Лучше найду другого оператора чем этот
Ответ представителя

Чтобы понять, почему происходит снижение скорости на самом деле, надо провести проверку. Причины могут быть разные, например, нагрузка сети в конкретное время. Если у вас наблюдается слабая скорость, напишите нам адрес и номер. Постараемся помочь. Вы также можете оставить заявку в разделе «Помощь по качеству связи» в нашем приложении. (Асылай)

Оставить отзыв Все отзывы (640)