Смайл - Отлично!

Лучший

Sulpak
bNamerat_2

Оценка: 4.07

Отзывы: 29

Худший

ТОО \"АСК company\"
bNamerat_5

Оценка: 1

Отзывы: 3

Смайл - Ужасно!

Народный рейтинг

logoVR2 Жалуйся или хвали! Дай свою оценку магазину, банку, СТО, кафе, государственному органу, больнице, школе. Подать жалобу, оставить отзыв о работе фирм Казахстана, России, Белоруссии. Рейтинг компаний составляете только вы.


Карта
Отзывы (192)
Раньше с каспи-банком у меня проблем не было. Брала пару раз товарные кредиты, потом карточный (кто это прошел, тот меня поймет), потом деньгами 1 000 000. Брала на два года, отдала досрочно. Когда через пять месяцев пошла взять 150 000, дали только 120 000. И это после миллиона. Отдала вовремя. Прошёл ещё год. Пару раз звонили из банка и как у постоянного клиента проводили опрос, как обслуживание и т.д. Тут срочно понадобились деньги. Пришла в банк, в кредите отказали без объяснения причины. Сделала ещё раз запрос на кредит через неделю. Опять отказ. И сумму не уменьшают. Просто отказывают без объяснений. И этот банк дорожит своими клиентами? Тем, кто платит вовремя, отказывают. Зато, когда сидела в очереди, при мне два человека на терминалах смотрели свои проссрочки по 470 000 и 620 000. И чего добивается этот банк? Потеряет всех хороших клиентов, остануться только те, кто не платят.
С каспием в плане обслуживания всё очень тяжко. Маленькие душные отделения, очереди на несколько часов, тугие менеджеры, которые не понимают, что от них хотят, путаются в своей работе и не умеют внятно общаться. Один менеджер так и не смог по информации из бухгалтерии привязать карточку к зарплатному проекту, другой - не понял, зачем надо её привязывать, когда я просила это сделать. Мобильный банк тоже вызывает нарекания. Через приложение так и не получилось добавить мою карточку, выдавало ошибку, что срок действия карты истёк, хотя это не так. Хорошо что с компьютера получилось зарегистрироваться и привязать карту, а то опять пришлось бы общаться с невменяемыми менеджерами. Обратной связи ни в приложении, ни на сайте нет. Видимо, не хотят афишировать, что люди о них думают. В общем, всё грустно. Сама бы я ни за что не выбрала этот банк, пользуюсь только потому что навязали на работе.
Не перестаю удивляться продвинутости Каспи Банка! Одни плюсы в их работе с клиентами! Процент высоковат, не спорю, но кредит можно получить всегда! Во всём идут навстречу, всё так удобно и просто, специалисты подсказывают и объясняют без раздражения. А уж Каспи Кошелёк - это вообще, любовь всей нашей семьи! Платим коммунальные услуги не выходя из дома - всё настолько легко и просто! Теперь делаем покупки в кредит не выходя из дома - супер! Спасибо большое за такое отношение к простым людям, за тот комфорт, который вы создаёте!

Отправить отзыв Смотреть все 192 отзывы

Поиск по каталогу

Вход на сайт

Войти с помощью

ВАШ ОПЫТ ПОМОЖЕТ ВСЕМ!

Дайте свою оценку магазину, банку, СТО, кафе, больнице, школе, учреждениям и т.д. Однажды встав перед выбором компании Вы также сможете обратиться к регулярному рейтингу на нашем сайте и по отзывам наших посетителей сделать правильный выбор.

Cвязаться с администрацией сайта